Cette politique de livraison est destinée à indiquer les délais de traitement des commandes, les délais de prescription en transport, le mode de calcul des frais d’expédition et les droits de douane internationaux qui peuvent en résulter.
01 Temps de traitement des commandes
Entre votre commande et notre livraison, les délais de traitement suivants sont nécessaires:
- Toutes les commandes seront traitées dans les 1 -- 3 jours ouvrables
- Les commandes passées le week-end et les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant
- En cas de pointe, le temps de traitement peut être légèrement retardé
Traitement des commandes
Confirmation de commande, stock, contrôle de qualité
Logistique et transfert
Emballage complet, livraison au partenaire logistique
02 Mode de transport et délai de prescription
Nous offrons une variété de modes d’expédition pour répondre à différents besoins:
Courrier international standard
Courrier international standard: 7 -- 20 jours ouvrables (varie selon le pays/la région)
Express international accéléré
Express international urgent: 3 -- 7 jours ouvrables
zones éloignées astuce: certaines zones éloignées peuvent nécessiter du temps supplémentaire
03 Description des frais
Le calcul des frais d’expédition est basé sur les facteurs suivants:
- Les frais d’expédition seront calculés automatiquement au moment du règlement en fonction de la destination et du mode de transport
- Si une commande participe à une campagne promotionnelle (par exemple, colis complet), le système réduira automatiquement les frais d’expédition
- Service accéléré disponible moyennant un supplément
offre de livraison: profitez de la livraison gratuite si le montant de la commande atteint les critères spécifiés. Pour les critères spécifiques, veuillez consulter la page panier.
04 Droits de douane internationaux et taxes d’importation
Les douanes de certains pays peuvent facturer des droits d’importation, de la tva ou des frais de manutention. Ces frais sont à la charge du destinataire. Veuillez vérifier les règles avec votre bureau de douane local.
important: MEYINSOR n’est pas responsable des droits d’importation, de la tva ou des frais de traitement des douanes. Veuillez vous renseigner sur les réglementations d’importation de votre pays avant de recevoir les marchandises.
Consulter les tarifs
Contactez votre bureau de douane local pour connaître les taux d’importation spécifiques
Frais de préparation
Prévoyez à l’avance les éventuels frais de douane
05 Adresse remplir la demande
Les informations d’adresse correctes sont essentielles pour une réception en douceur:
La bonne démonstration
Veuillez vous assurer de remplir l’adresse de livraison exacte, le code postal et les informations de contact
Éviter une situation
Les frais de retour ou de retard dus à une mauvaise adresse sont à la charge de l’acheteur
vérification d’adresse: veuillez vérifier attentivement l’adresse de livraison avant de passer une commande. Un numéro de téléphone est recommandé pour être contacté par le courrier.
06 Suivi des commandes
Le numéro de suivi est fourni lorsque la commande est expédiée. Vous pouvez vérifier le statut d’expédition via le site web de logistique ou la page «suivi de commande».
suivi en temps réel: vous recevrez une notification par e-mail contenant le numéro de suivi après l’expédition. Avec le numéro de suivi, vous pouvez vérifier l’état du transport en temps réel sur le site officiel de la logistique.
Avis de livraison
Recevez un mail contenant un numéro de suivi
Suivi temps réel
Vérifiez la progression du transport via le site officiel de la logistique
Confirmation de réception
Livraison de colis, signature complète
07 Perte de pièces et traitement des dommages
En cas de problème de transport, veuillez procéder comme suit:
Perte de colis
Si le paquet est perdu dans le transport, SVP contactez-nous immédiatement, nous aiderons à communiquer avec la société de logistique
Dommages aux marchandises
Quand vous recevez le paquet endommagé, gardez SVP la preuve (photo/vidéo) et contactez-nous d’ici 48 heures
conservation de la preuve: si la marchandise est trouvée endommagée, assurez-vous de prendre une photo/vidéo comme preuve lors de la signature. Cela nous aidera à traiter votre demande rapidement.
08 Mise à jour de politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de livraison en fonction des conditions opérationnelles. Le dernier contenu est soumis à l’affichage sur cette page.
Dernière mise à jour:2026年01月15日. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour vous tenir au courant des dernières politiques de livraison.
Questions liées à la logistique?
Si vous avez des questions sur les délais de livraison, le calcul des frais d’expédition, le suivi des commandes ou tout autre problème lié à la logistique, notre équipe de service à la clientèle est là pour vous aider.
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